Comercio Minorista

El objetivo del proyecto CLOUD COMPUTING: COMERCIO es el de implantar una solución que permita mecanizar el funcionamiento de la PYME, implantando un TPV virtual, mejorando la relación con clientes, sistema de compras y ventas.

Por tratarse de una solución en la nube, los datos y la aplicación están en Internet por lo que el usuario no se tiene que preocupar de copias de seguridad o instalaciones locales. El usuario se puede conectar a la aplicación de gestión cuando y donde quiera.

Además este tipo de solución se ofrece en modalidad de pago por uso, lo que conlleva que la empresa que decida implantar esta tecnología no tenga que hacer una inversión considerable en la misma. 

El proyecto que a continuación se describe es novedoso, ya que integra un conjunto de servicios que las soluciones estándar no proporcionan. En resumen:

- Página WEB y Tienda Virtual administrables. - Fidelización de Clientes. - TPV de Gestión Táctil. - Gestión de Reservas (peluquerías y estéticas). - Control de Presencia. - Módulo de Franquicias. - Módulo de Compras. - Módulo de Ventas. - Sistemas de información ejecutiva. - Servicio de Implantación. - Servicio de Formación Virtual.

¿Por qué la nube?

- Acortar la brecha digital entre PYMES y Grandes Empresas.

- Democratizar el acceso a la tecnología.

- Ser más competitiva.

- Ahorrar en administración IT.

-  Adaptar soluciones TIC a las necesidades de la empresa.

Cada proyecto individual se instalará y parametrizará en cada una de las PYME participantes, realizándose las siguientes funciones:

-  Análisis de Requisitos. Fruto de este análisis se determinarán las adaptaciones necesarias para adaptar la solución al modelo de negocio del cliente.

-  Producción de Bocetos. En esta fase se diseña a nivel conceptual y operativo las páginas principales del proyecto WEB.

-  Desarrollo Técnico. Desarrollo técnico del proyecto WEB, y adaptaciones del análisis de requisitos.

-  Entrega. Entrega del producto final.

-  Formación. Desarrollo de la formación al administrador y usuarios del sistema.

El proyecto CLOUD COMPUTING: COMERCIO facilitará a las empresas beneficiarias un servicio que incluye, además del software y hardware específico para el sector, las siguientes funcionalidades estándar:

Fidelización de Clientes -Boletín de noticias -Tarjetas de clientes -Bonos regalo -Tarjetas regalo -Mailling masivos   Gestión de Reservas On-line y Telefónicas -Reservas por peluquero, sillón o recurso (Mesa de masajes, cabina de rayos?) -Las reservas realizadas desde la página Web se gestionan desde el TPV.

Informes de Estado -Informes de ventas -Comisiones a empleados -Stock de productos   Comisiones de Empleados -Por servicio realizado -Por producto vendido -Reparto en un mismo ticket   Control de Presencia -Entrada y Salida de empleados -Movimientos de Caja -Arqueos -Ingresos y retiradas -Apertura de Caja -Cierre de Caja -Tickets en espera -Devoluciones   Formas de Pago -Metálico -Tarjeta descuento -Tarjeta regalo -Tarjeta de socio

Franquicias -Gestión de varias tiendas desde un mismo TPV -Control de ventas y movimientos por franquicia -Gestión Integral de Clientes

El aplicativo debe parametrizarse para cada empresa concreta, tras un análisis de sus necesidades específicas. Así mismo, se realizará un proceso de aprendizaje a los usuarios de la aplicación. Una vez finalizada la implantación se pondrá en marcha el mantenimiento que incluye actualizaciones de producto y un servicio de call-center.

*Financiación sujeta a la aprobación de Financiera El Corte Inglés E.F.C., S.A. TAE: 0%. TIN: 0%
Duración de la campaña 31 de 2011 Mayo A 31 de Marzo 2012